Lojalność mieszkańców jest cechą niezwykle typową dla naszej kultury, a szczególnie widoczna w preferencjach do dostawców usług. Zaobserwować wiele wyjaśnień, dlaczego ludzie często są przy starych umowach i niechętnie dokonywania rewolucji . Odnosi się to zarówno usług , jak i prądu . Często spotykanym z nich jest zaufanie w sp